Martin Birchmeier Hotelmarketing

Strategische Marketing-Beratung für Hotels- und Tourismusbetriebe

Netzwerkpartner bei Tourismuszukunft

Wer bist Du? Wer soll Dein Gast sein? Wie muss Dein Produkt und Dein Marketingkonzept für eine erfolgreiche Zukunft aufgestellt sein? als stratehisch denkender Kopf mit viel operativer Erfahrung hinterfrage ich die Dinge gerne grundsätzlich, entwickle kreative und innovative Konzept und schlage die Brücke zur konkreten Umsetzung.

In über 10 Jahren Jahren operativer Erfahrung im Online Marketing für Hotel- und Tourismsubetriebe durfte ich unzählige spannende Menschen und Betriebe kennelernen und mir alle Kniffs und Tricks in der Online Vermarktung aneignen. Vor allem aber konnte ich ein sehr gutes Gespür dafür entwickeln, welche Konzepte funktionieren und welche sich eher schwer tun. Die grundlegende strategische Ausrichtung, das Bewusstsein für die eigene Marke und die Zielgruppe sind dafür entscheidend. Gerne analysiere und entwickle ich deine Strategie gemeinsam mit Dir und begleite die operative Umsetzung .

Mehr über mich und meine Projekte erfährst Du auf meiner Tourismuszukunft-Seite.

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Was ich für Sie tun kann

Beratung & Coaching

Strategisch gut aufgestellt: Ich begleite Dich und helfe Dir kontinuierlich Deine Ziele zu erreichen. Von der Analyse, über die Konzeption und die Umsetzung von Marketing-Maßnahmen, bis hin zur Erfolgskontrolle.

Gerne würde ich Dich bei einem unverbindlichen Gespräch kennenlernen.

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Schulung

Hole Dir Marketing-Know How ins Haus. Gerne schule ich Dich und Deine Mitarbeiter in allen Fragen rund ums Hotelmarketing. Insbesondere in Sachen Online Marketing und -Vertrieb solltest Du am Ball bleiben.

Gerne bereite ich maßgeschneiderte Schulungen und Workshops für Euch vor.

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Umsetzung

Gerne setze ich die Marketing-Maßnahmen auch für Euch um. Dank meiner langjährigen Erfahrung bin ich in der Lage eine Vielzahl an Online Marketing Maßnahmen professionell zu planen und durchzuführen. Für komplexere Maßnahmen steht mir ein umfangreiches Netzwerk zur Verfügung.

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Womit ich mich beschäftige

Branding und Positionierung

Wer bist Du? Wofür stehst Du? Was ist Deine ganz eigene Geschichte, die Du zu erzählen hast? Warum soll der Gast ausgerechnet Dein Hotel buchen?

Insbesondere in Branchen mit einer intensiven Konkurrenzsituation wie der Hotellerie gibt es keine nachhaltigere Marketing-Maßnahme wie die Entwicklung einer starken Marke. Zeichne ein starkes, positives Bild Deines Hauses, das Dich unverwechselbar macht und zu einer starken Identifikation Deiner Gäste mit Deinem Haus führt.

Die Positionierung spielt sich im Spannungsfeld zwischen Ihrer eigenen Identität, der Identität Ihrer Mitbewerber und der Erwartungen Ihrer Kunden ab. Da, wo Deine eigenen Stärken den Erwartungen der Kunden entsprechen und Du Dich zusätzlich noch klar von den Mitbewerbern abhebst, liegt die ideale Positionierung.

Habe den Mut Position zu beziehen. Je klarer die Positionierung Deines Hauses, desto attraktiver wirkst Du auf die Zielgruppe und desto besser hebst Du Dich von der Konkurrenz ab.

Vorteile einer starken Positionierung:

Du hebst Dich klar von der Konkurrenz ab -> geringerer Preiskampf
Du findest die richtigen Gäste -> höhere Zufriedenheit
Du findest finden Mitarbeiter, die zu Dir passen
Du hast klare Leitlinien für Dein tägliches Handeln

Gerne würde ich, Martin Birchmeier, mit Dir gemeinsam die richtigen Fragen stellen und mit Dir eine grundlegende Marketingstrategie entwickeln.

Online Marketing

Die Welt bucht ihre Reisen zunehmend online. Für Hotels bedeutet dies an den richtigen Stellen im Netz präsent zu sein, um den Gast bei der Urlaubsplanung, der Buchung und auch der Nachbearbeitung der Reise abzuholen.

Dabei erstreckt sich die Online Reise des Gastes über verschiedenste Webseiten von Suchmaschinen, über Bewertungsportale, Social Media bis hin zur hoteleigenen Website. Jeder Kontakt des Gastes auf dieser Reise kann zur Buchung bei Ihnen oder eben auch bei der Konkurrenz führen.

Deshalb gilt es eine Online Marketing Strategie zu entwickeln, die alle möglichen Online Kontaktpunkte berücksichtigt.

Im Zentrum der Strategie steht die eigene Website. Sie ist das Herz einer jeden Online Marketing Strategie. Sämtliche Online Marketing-Maßnahmen von der Suchmaschinenoptimierung über Google AdWords über Social Media Aktivitäten bis hin zum Newsletter sollten letzendlich darauf abzielen möglichst viele Buchungen zu generieren.

Mein Ansatz ist es mit Dir gemeinsam eine nachhaltige Strategie zu entwickeln, die zu Deinen Zielen und zum Budget passt und Dich dann bei der Umsetzung dieser zu begleiten. Ziel sollte es sein, Dich Stück für Stück zu ermächtigen, das Online Marketing selbst im Haus umzusetzen.

Bei folgenden Online Marketing Leistungen unterstütze ich Sie:

Konzeption und Umsetzung von Webseiten
Auswahl der passenden Agentur
Auswahl der passenden Internet Buchungsmaschine (IBE)
Konzeption und Umsetzung von Suchmaschinenoptimierung (SEO)
Konzeption und Umsetzung bei Social Media Maßnahmen
Konzeption und Umsetzung von Suchmaschinenwerbung (Google AdWords)
Werbung auf Online-Zielgruppen-Portalen
Konzeption und Umsetzung einer Newsletter-Strategie

Online Vertrieb

Direktvertrieb, Direktvertrieb, Direktvertrieb,… Keine andere Sau wurde in den letzten Jahren so durchs Dorf getrieben wie dieses Thema. Welches Hotel möchte nicht lieber seine Buchungen direkt generieren und sich die teuren Provisionen der OTAs sparen? Doch wo genau soll man ansetzen? Der Direktvertrieb über die eigene Website ist durchaus komplex. Schnell hat man mehr Geld verbraten als gewünscht. Der vermeinlich günstigere Weg des Direktvertriebs wird dann schnell teurer als es die Provisionen der Buchungsportale jemals waren.

Der ideale Vertriebs-Mix ist dabei von Hotel zu Hotel unterschiedlich. Wichtig ist, dass Sie die Kosten Ihres Vertriebs kennen und über die verschiedenen Kanäle hinweg vergleichbar machen. So gewinnen Sie die Kontrolle über Ihren Vertrieb zurück und machen sich weder abhängig von OTAs noch von teuren Direktvertriebsmaßnahmen, deren Erfolg ausbleibt.

Gerne analysiere ich mit Dir die Ausgangssituation, stelle ein Konzept zur Berechnung der Vertriebskosten auf und finde gemeinsam mit Dir die richtigen Kanäle, die zu einem optimalen Vertriebs-Mix führen.

Social Media Marketing

Die Sozialen Medien sind aus dem Marketing-Mix nicht mehr wegzudenken. Einerseits bieten sie die Möglichkeit der direkten Kommunikation mit Ihren (potenziellen) Gästen, andererseits bieten sie durch ihr umfangreiches Wissen über ihre Nutzer, die Möglichkeit, sehr zielgerichtet Werbung zu schalten.

Social Media Marketing

Soziale Medien eignen sich hervorragend um mit den Gästen in Verbindung zu bleiben. Zeige Einblicke in Deinen Betrieb, kommuniziere regelmäßig und auf Augenhöhe und vergrößere ständig Deine Gefolgschaft. Allen voran auf Facebook und Instagram, aber auch auf anderen sozialen Netzwerken wie, Youtube oder vielleicht in Zukunft auch Snapchat. Studien zeigen, dass beispielsweise Facebook Fans loyaler sind und für mehr Umsatz sorgen als andere Gäste.

Social Media Advertising

Die Werbemöglichkeiten in den sozialen Netzwerken haben sich in den letzten Jahren stark weiterentwickelt. Insbesondere Facebook in Kombination mit Instagram bietet eine Reihe erfolgsversprechender Werbemöglichkeiten. Durch die sehr ausgereiften Targeting-Möglichkeiten können Zielgruppen genau eingegrenzt werden, sowohl nach demografischen Merkmalen als auch nach spezifischen Interessensbereichen.

Gerne erarbeite ich mit Dir ein Gesamtkonzept, das den Aufbau Deiner Social Media-Seiten und deren Werbemöglichkeiten ideal verbindet.

Suchmaschinen-Marketing (SEA)

Bezahlte Anzeigen auf Suchmaschinen, allen voran Google AdWords, sind immernoch einer der effektivsten Marketing-Kanäle für die Gewinnung neuer Gäste. Der Gast verrät durch das eingegebene Keyword was er sucht und kann mit gezielten Anzeigen und Angeboten angesprochen werden. Neue Entwicklungen, wie steigende Klickpreise oder die Zunahme an mobilen Suchanfragen verlangen allerdings auch hier nach neuen Lösungen.

Gerne analysiere ich, Martin Birchmeier, Deine bestehenden Kampagnen, setze gemeinsam mit Dir neue Kampagnen auf oder übernehme das komplette Management der Kampagnen für Ihr Hotel.

Suchmaschinenoptimierung (SEO)

Auch wenn der Suchmaschinenmarkt insbesondere durch die Buchungsportale stark umkämpft ist, kann eine gute SEO-Strategie immernoch erfolgsversprechend sein. Insbesondere thematische Nischen und regionale Suchbegriffe können wertvolle Trafficquellen sein. Finde die richtigen Keywords und optimiere Deine Seite sorgfältig.

Folgende Leistungen biete ich an:

Keyword-Analyse: Recherche und Überprüfung der für Sie erfolgsversprechendsten Keywords
OnPage-Optimierung: Optimierung Ihrer Website auf die zuvor ausgewählten Suchbegriffe

Webcontrolling

Ein funktionierendes Webcontrolling bildet die Basis eines erfolgreichen Online Marketings. Das Web macht den Erfolg Ihrer Marketing-Maßnahmen zu einem großen Teil messbar, so dass Sie Ihre Budgets sehr zielgerichtet einsetzen können.

Die Schwierigkeit dabei ist es, die richtigen Kennzahlen zu definieren, diese richtig zu messen und dann die richtigen Schlüsse daraus zu ziehen.

Ich unterstütze Dich beim richtigen Setup von Google Analytics, der Berichterstellung und der regelmäßigen Interpretation der Zahlen.

Mit wem Sie es zu tun haben

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Marketing. Hotel. Schwarzwald.

In einem Schwarzwalddorf als echtes Hotelkind aufgewachsen, beschäftige ich, Martin Birchmeier, mich seit meiner Diplomarbeit vor neun Jahren mit der Online Vermarktung von Hotels und Tourismus-Destinationen. In den letzten Jahren durfte ich mit vielen unterschiedlichen Betrieben arbeiten, von einigen der größten 5 Sterne-Wellnesshotels Österreichs bis hin zu kleineren 3 Sterne Hotels im Schwarzwald.

In diesen Jahren durfte ich als Kundenberater einer Online Agentur unzählige Hotelkonzepte kennenlernen und an deren Marketingkonzeption und Online Vermarktung maßgeblich mitarbeiten. Diesen Erfahrungsschatz und das Fachwissen, das ich mir in diesen Jahren angeeignet habe, möchte ich nun nutzen, um Hotels und Tourismusbetriebe zu unterstützen, bei den Herausforderungen, die die Digitalisierung für Marketing und Vertrieb bereithält.

Durch meine Präsenz auf vielen Branchenveranstaltungen (HSMA, AHGZ, etc.), wo ich auch als Vortragender aktiv war, verfüge ich über ein sehr gutes Netzwerk in der Branche.

Wenn ich, Martin Birchmeier, mich nicht gerade um Hotelmarketing kümmere, versuche ich so viel Zeit wie möglich draußen im Schwarzwald zu verbringen, im Sommer auf dem Mountainbike und im Winter auf dem Snowboard.

Martin Birchmeier Hotelmarketing

Strategische Marketing-Beratung für Hotels- und Tourismusbetriebe

Netzwerkpartner bei Tourismuszukunft

Was ich für Sie tun kann

Beratung & Coaching

Schulung

Umsetzung

Womit ich mich beschäftige

Vorteile einer starken Positionierung:

Social Media Marketing

Social Media Advertising

Mit wem Sie es zu tun haben

Marketing. Hotel. Schwarzwald.

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